Tu CRM
de hoy

Día 30–42 desde su última compra. Este es tu grupo más importante. Están en la ventana perfecta para volver a comprar. Escríbeles UN mensaje personal (no promocional). Habla de lo que les gustó la vez pasada. Meta: que compren de nuevo esta semana.

Día 60–78 sin comprar. Se están enfriando. Un intento con motivo real: sabor nuevo, temporada, algo que justifique el mensaje. Solo UNO. Si no responden, respeta los 90 días. Usa el botón "Despertar clientes" arriba para generar mensajes de una.

Día 5–7 desde la entrega. Pregunta cómo van las empanadas. Sin vender. Solo servicio. Aquí es donde construyes relación. Un cliente que se siente atendido vuelve solo — no necesitas insistir después.

Día 8–28 desde su compra. Están consumiendo o disfrutando lo que llevaron. NO les escribas. Se sienten acosados si insistes. Solo IG/Status generales. Vuelven al radar cuando entren a "ventana de recompra" (día 30).

Más de 90 días sin comprar. Ya se enfriaron. Solo escríbeles con novedad real (sabor nuevo, evento). Nada de "te extrañamos" — cae mal y no vende. Usa el botón "Despertar clientes" arriba para armar campaña.

Sin primera compra registrada. Preguntaron o los conociste, pero aún no compran. Si preguntaron y ya cerraste, regístrales el pedido cuando llegue. Si no, no los persigas — que vengan solos.